먼저 문의게시판이나 고객콜센터로 문의하여 맞교환 신청을 하시면
저희가 로젠택배에 반품신청을 해드립니다. 신청 후 1~2일내로 택배기사분께서 방문을 하시면
받으신 박스 그대로 기사분께 드리시고 택배비는 착불로 보내주시면 됩니다.
반품하는 택배와 상관없이 전화주신 당일날 새로운 택배를 발송처리 해드립니다.
따로 신청하여 보내실 필요없이 방문하시는 기사분께 반품할 택배를 보내주시고
다음날 저희가 보내드린 새로운 택배를 받으시면 됩니다.
TEL. 070-8666-5319